Wanneer u vragen of opmerkingen heeft over de artikelen die u bij Proron Bedrijfskleding heeft gekocht kunt u een e-mail sturen naar info@proron.nl of tijdens kantooruren bellen naar 0592-269670
ProronDe levertijd van bestellingen in de Proron werkkleding webshop is binnen een tot drie werkdagen. Is dit niet het geval? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op om u op de hoogte te stellen. Wij werken samen met PostNL en DPD.
U heeft t/m 14 dagen na ontvangst om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, zullen wij het bedrag binnen 3 werkdagen overboeken naar uw rekeningnummer.
De voorwaarden:
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. De eventuele vervangende artikelen verzenden wij op onze kosten.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Wanneer uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een e-mail op het door u in de bestelling opgegeven e-mailadres. Hierin vindt u een Track & Trace code waarmee u het verzendtraject van uw pakket kan volgen.
